Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Angaben
Die folgenden Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Edelstahlschrauben Meister Lange, Bocksweg 5, 29308 Winsen (Aller). Der Versand erfolgt ausschließlich für physische Produkte.

2. Versandgebiete

Wir versenden in zahlreiche Länder der Welt. Versandgebiete im Detail sind: Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, Slowakai, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Auswahl bzw. Verfügbarkeit über folgende Dienstleister:

Deutsche Post, DHL, Hermes

Die Auswahl des konkreten Versanddienstleisters erfolgt automatisch in Abhängigkeit von Bestellgewicht, Zielland und der gewählten Versandart.

4. Versandkosten

4.1 Versand innerhalb Deutschlands

Standardversand: kostenlos         Expressversand (optional): 4,99 €

4.2 Internationaler Versand

Die Versandkosten werden nach Bestellwert gestaffelt und werden vor dem Checkout angezeigt:

Bestellwert Versandkosten
bis 9,99 € 2,50 €
10,00 € bis 59,99 € 5,50 €
ab 60,00 € 12,49 €

Alle internationalen Versandkosten verstehen sich als Pauschalbeträge unabhängig von Gewicht oder Zielland. Eventuelle Zölle oder Einfuhrabgaben sind vom Empfänger zu tragen.

5. Bearbeitungszeit und Versanddauer

5.1 Bearbeitungszeit

Bestellungen, die Montag bis Freitag bis 13:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag versendet. Bestellungen nach 13:00 Uhr werden am folgenden Werktag bearbeitet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

5.2 Lieferzeiten

Deutschland:  1–2 Werktage,                                        International:  2–8 Werktage

Bitte beachte, dass es je nach Zielregion, Zollabwicklung oder örtlichen Zustellbedingungen zu Abweichungen kommen kann. Die angegebenen Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte, ab Versabddatum, dar.

6. Teillieferungen

Teillieferungen sind grundsätzlich zulässig, werden jedoch nur vorgenommen, wenn dies notwendig ist. Für Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Selbstabholung

Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktiere uns dazu vorab über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

8. Sendungsverfolgung & Versicherung

  1. Internationale und nationale Sendungen werden – sofern verfügbar – mit einer Trackingnummer verschickt.
  2. Höherwertige Pakete werden über den Versanddienstleister standardmäßig versichert.

9. Vorbehalt der Annahme & Stornierungsrecht des Verkäufers

Wir behalten uns vor, eine Bestellung im Einzelfall abzulehnen oder zu stornieren. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:

  1. technische Fehler oder fehlerhafte Preisanzeigen 
  2. fehlende Verfügbarkeit der Ware
  3. unvollständige oder offensichtlich fehlerhafte Bestelldaten
  4. begründeten Hinweisen auf missbräuchliche oder betrügerische Bestellungen
  5. Situationen, in denen die Ausführung wirtschaftlich oder logistisch nicht möglich ist

Im Falle einer Stornierung informieren wir den Käufer unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

10. Rücksendungen & Kostenregelung

10.1 Rücksendungen aufgrund eines Fehlers unsererseits

Wurde eine falsche Ware geliefert oder liegt ein defektes bzw. mangelhaftes Produkt vor, übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig. Der Käufer erhält in diesem Fall ein kostenfreies Rücksendeetikett oder eine individuelle Lösung. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

10.2 Rücksendungen ohne unser Verschulden

Wenn der Käufer eine Bestellung zurücksenden möchte, obwohl keine fehlerhafte Lieferung vorliegt, trägt der Käufer die Rücksendekosten selbst.
Dies betrifft insbesondere Rücksendungen aufgrund von:

  1. Annahmeverweigerung ohne berechtigten Grund
  2. Nichtabholung von Sendungen im Paketshop
  3. Unzustellbarkeit durch fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse
  4. Rückläufern infolge nicht gezahlter Zoll- oder Einfuhrabgaben

In diesen Fällen erstatten wir nach Eingang und Prüfung der Ware den Warenwert, jedoch keine angefallenen Versandkosten des Rückversands. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

10.3 Zustand der Rücksendung

Der Käufer hat die Ware sicher zu verpacken und in einem einwandfreien, wiederverkäuflichen Zustand zurückzusenden. Bei beschädigter oder unvollständiger Ware behalten wir uns eine angemessene Wertminderung vor.

10.4 Rückerstattungsdauer

Die dauer der Rückerstattung beläuft sich, nach erhalt der Ware, auf 3 bis 5 Werktage.

11. Gafahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware trägt der Verkäufer bis zur Übergabe an den Käufer.